Tesisin ferah ve konforlu odalarında; klima, kablosuz internet, televizyon, uydu yayını ve minibar bulunuyor. 24 saat açık resepsiyon, bagaj muhafazası, çamaşırhane ve ütü hizmeti, tesisin diğer olanakları arasında yer alıyor.
Spa merkezindeki sauna, hamam ve fitness center, fiziksel ve zihinsel olarak rahatlamaya yardımcı oluyor.
Sabah kahvaltısı ve akşam yemeği, tesis restoranında açık büfe olarak servis ediliyor. Usta şefler tarafından Türk mutfağının enfes tatları özenle hazırlanıyor.
Pamukkalenin ilgi çeken noktası travertenlere araç ile 5 dakikada ulaşılıyor.
Richmond Termal Hotel, Denizli şehir merkezine 22 km uzaklıkta konumlanıyor.
- Her mevsim 37 derece olan su sıcaklığıyla kapalı termal havuzu bulunuyor.
- Profesyonel bir kadro eşliğinde spa ve wellness merkeziyle birçok terapi hizmeti bulunuyor.
Richmond Pamukkale Thermal odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Tesise önceden bildirmek şartı ile evcil hayvan kabul ediliyor. Ancak, genel alanlar evcil hayvanların kullanıma açık değil. Evcil hayvanı olan misafirler bahçe katı odalarda konaklayabiliyor olup, ekstra bir ücret talep edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.
Bazı özel odalar haricindeki odalarda 2+1 veya 3 kişilik konaklamalar yapılabilir. 2+2 veya 3+1 konaklamalar için standart odalar uygun değildir. Misafirin kabul etmesi durumunda sağlanabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.
Tesiste verilen Tam Pansiyon konaklamalar, akşam yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğlen yemeği ile son bulur. Yarım Pansiyon konaklamalar akşam yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur.
Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin otelden erken ayrılması halinde ücret iadesi yapılmamaktadır.